نرم افزار مدیریت تعمیرگاه و حسابداری آنلاین فینتی
امکانات بی نظیر برای مدیریت همزمان تعمیرگاه و فروشگاه
فینتی، نرم افزار مدیریت تعمیرگاه و فروشگاه آنلاین، راهکاری کامل برای مدیریت همزمان تعمیرات و فروش است.
با این نرم افزار می‌توانید پذیرش دستگاه ها، مدیریت انبار قطعات و حسابداری آنلاین را به صورت یکپارچه انجام دهید.
علاوه بر این، ارسال پیامک های خودکار به مشتریان باعث تسریع در اطلاع رسانی وضعیت تعمیرات میشود.
در نتیجه، سرعت، دقت و نظم کسب و کار شما به طور چشمگیری افزایش پیدا میکند و رضایت مشتریان نیز بیشتر جلب خواهد شد.
قبض پذیرش تعمیرگاه در نرم افزار فینتی
✅ مشاهده نمونه قبض پذیرش تعمیرگاه با اطلاعات کامل مشتری، دستگاه و ایرادات
✅ دسترسی به ۵ قالب متنوع برای قبض پذیرش تعمیرگاه
✅ نمایش کاملاً ریسپانسیو قبض‌های پذیرش روی انواع موبایل و تبلت
✅ ارسال لینک آنلاین قبض پذیرش برای مشاهده توسط مشتری
✅ امکان ثبت و ضمیمه تصاویر ایرادات ظاهری دستگاه به قبض
✅ نمایش تصاویر ثبت شده در نسخه آنلاین قبض برای مشتری
✅ قابلیت ذخیره و دانلود نسخه PDF قبض پذیرش
✅ امکان تغییر و تنظیم قالب‌های قبض متناسب با نوع شغل شما
✅ مدیریت سریع و حرفه‌ای فرایند پذیرش و تحویل دستگاه‌ها
✅ ارتقاء کیفیت خدمات و افزایش رضایت مشتریان با قبض‌های دقیق و شفاف
این بخش معمولا روی دستگاه تعمیری مشتری نصب میشود تا تکنسین از اطلاعات تماس وایرادات دستگاه مطلع شود.
لوگو و نام شرکت وسایر اطلاعات طبق اطلاعات شرکت شما قاعدتا تغییر خواهد کرد.
مشتری با اسکن کردن کیوآرکد با گوشی موبایل آخرین وضعیت دستگاه در بخش تعمیرات را مشاهده میکند.
قوانین بخش تعمیرگاه در این بخش نمایش داده میشود.
اطلاعات این بخش باتوجه به نوع دستگاه تعمیری شما قاعدتا تغییر خواهد کرد.
نمونه پیامک اطلاع رسانی وضعیت تعمیرات
با امکان پیگیری آنلاین وضعیت دستگاه، تماس‌های تلفنی مشتریان به میزان قابل توجهی کاهش می‌یابد و در نتیجه، تمرکز کارکنان بر روی امور فنی بیشتر میشود.
علاوه بر این، استفاده از این قابلیت مزایای متعددی به همراه دارد:
✔️ کاهش تماس های غیرضروری و افزایش زمان مفید کاری
✔️ تمرکز بیشتر تکنسین‌ها بر تعمیرات و خدمات تخصصی
✔️ ارائه تجربه‌ای حرفه‌ای و مدرن به مشتریان
✔️ اطلاع رسانی خودکار بدون نیاز به پیگیری دستی
✔️ افزایش اعتماد و سطح رضایت مشتریان
✔️ صرفه جویی در زمان پاسخگویی به درخواست ها
✔️ تقویت برندینگ و ایجاد تصویر حرفه‌ای از تعمیرگاه
نمونه پیامک تحویل دستگاه با فاکتور آنلاین
پس از پایان فرآیند تعمیر، فینتی به صورت خودکار پیامکی حاوی اطلاع‌رسانی آماده بودن دستگاه و لینک مستقیم مشاهده فاکتور آنلاین برای مشتری ارسال میکند.
این روش مدرن، شفاف و سریع، تحویل دستگاه را حرفه‌ای‌تر کرده و از تماس‌های غیرضروری جلوگیری میکند.
علاوه بر این، مزایای قابل توجهی به همراه دارد:
✔️ کاهش مراجعه های حضوری بدون هماهنگی قبلی
✔️ افزایش نظم و برنامه‌ریزی در فرآیند تحویل دستگاه ها
✔️ ارائه تجربه ای حرفه‌ای و مدرن به مشتریان
✔️ تسریع فرآیند پرداخت و تحویل نهایی
پیامک قبض پذیرش
قبض پذیرش تعمیرگاه
با استفاده از فینتی، می‌توانید قبض پذیرش تعمیرگاه را به صورت چاپی، پیامکی یا آنلاین صادر کنید.
علاوه بر این، اطلاعات کامل مشتری، مشخصات دستگاه و تصاویر مربوط به ایرادات ظاهری به راحتی در قبض ثبت شده و برای مشتری ارسال میشود.
این فرایند باعث افزایش دقت، سرعت و شفافیت در ثبت سفارش‌ها میشود.
پیامک فاکتور تعمیرگاه
فاکتور آنلاین تعمیرگاه
با استفاده از فینتی، می‌توانید فاکتور تعمیرگاه را به صورت کامل و دقیق صادر کنید؛ شامل دستمزد خدمات، قطعات مصرفی، کرایه حمل و سایر هزینه‌های جانبی.
علاوه بر این، در صورتی که تصاویر مراحل تعمیر را ثبت کرده باشید، می‌توانید این تصاویر را نیز به فاکتور ضمیمه نمایید.
این قابلیت، علاوه بر مستندسازی بهتر، نقش مهمی در جلب اعتماد مشتریان و نمایش کیفیت بالای خدمات شما خواهد داشت.
در نتیجه، فرآیند پرداخت سریع تر انجام شده و رضایت مشتریان افزایش می‌یابد.
مدیریت تقسیم وظایف بین تکنسین‌ها
مدیریت تقسیم وظایف بین تکنسین‌ها
در نرم افزار مدیریت تعمیرگاه فینتی، هنگام ثبت قبض پذیرش، می‌توانید تکنسین یا تعمیرکار مسئول هر دستگاه را به راحتی مشخص کنید.
پس از این مرحله، سیستم به صورت خودکار یک پیامک اطلاع رسانی برای تکنسین ارسال کرده و دستگاه جدید را در حساب کاربری اختصاصی او نمایش می‌دهد.
از این طریق، تکنسین می‌تواند با ورود به حساب کاربری خود، اطلاعات کامل مشتری، آدرس، مشخصات دستگاه و شرح ایراد را مشاهده کند.
علاوه بر این، این قابلیت به ویژه برای مشاغلی که خدمات در محل ارائه می‌دهند (مانند تعمیرگاه های خودرو، خدمات تاسیساتی و کسب و کارهای دارای نیروهای سیار) بسیار کاربردی است.
مدیران می‌توانند بدون نیاز به تماس های تلفنی یا پیگیری های زمانبر، تمامی وظایف و ماموریت ها را از دفتر مرکزی به صورت دقیق بین تکنسین ها تقسیم و مدیریت کنند.
تحویل دستگاه با کد احراز هویت
تحویل دستگاه با کد احراز هویت پیامکی
در فینتی، هنگام تحویل دستگاه، یک کد احراز هویت به صورت خودکار از طریق پیامک به گوشی مشتری ارسال میشود.
با دریافت این کد، مشتری می‌تواند به راحتی دستگاه خود را به مسئول پذیرش تحویل داده و فرآیند دریافت را تکمیل کند.
علاوه بر این، این روند ساده نه تنها امنیت تحویل دستگاه را افزایش می‌دهد، بلکه از بروز مشکلات احتمالی نیز جلوگیری میکند؛ به ویژه در شرایطی که مشتری قبض پذیرش را به همراه ندارد.
ارسال پیامک یادآوری بدهی مشتری
ارسال پیامک یادآوری بدهی مشتری
در فینتی، می‌توانید برای مشتریانی که بدهی دارند، به راحتی پیامک یادآوری پرداخت ارسال کنید.
در این پیامک، مبلغ بدهی، شماره کارت، شماره شبا و سایر اطلاعات حساب بصورت خودکار درج میشود؛ بنابراین نیازی به وارد کردن دستی اطلاعات نخواهد بود.
علاوه بر این، در صورت نیاز و با فعال‌سازی افزونه پرمیوم فینتی، می‌توانید لینک پرداخت آنلاین را نیز به پیامک اضافه کنید تا مشتریان مستقیماً بدهی خود را پرداخت کنند.
این قابلیت اختیاری، اما بسیار کارآمد است و نقش مهمی در مدیریت مالی سریع‌تر و دقیق‌تر تعمیرگاه شما ایفا میکند.
صورت وضعیت آنلاین مشتریان
صورت وضعیت آنلاین مشتریان
با استفاده از فینتی، مشتریان می‌توانند صورت وضعیت مالی خود را به صورت آنلاین و بدون نیاز به مراجعه حضوری مشاهده کنند.
در این بخش، اطلاعاتی مانند فاکتور ها، دریافتی ها، پرداختی ها، مانده بدهی و سایر جزئیات مالی به طور دقیق در اختیار مشتریان قرار می‌گیرد.
علاوه بر این، بدون نیاز به تماس تلفنی، مشتریان می‌توانند وضعیت حساب خود را بررسی کرده و به راحتی نسبت به تسویه بدهی یا مشاهده سوابق پرداخت اقدام کنند.
در نتیجه، این قابلیت ضمن افزایش شفافیت مالی، به رضایت بیشتر مشتریان کمک کرده و فرآیند مدیریت مالی کسب و کارها را سریع تر، حرفه ای تر و کارآمدتر میکند.
پیامک تایم لاین
فینتی، بیش از دو میلیون دستگاه را در تعمیرگاه های سراسر کشور پذیرش و مدیریت کرده است.
فرقی نمیکند تعمیرگاه موبایل باشید یا کامپیوتر خودرو یا لوازم خانگی؛ فینتی برای تمام مشاغل تعمیرگاهی و فروشگاهی راهکار جامعی ارایه داده است.
کسب و کارهای بسیاری برای مدیریت فروشگاه و امور مالی فینتی را انتخاب کرده اند.
مدیریت تعمیرگاه
حسابداری
