سیستم پیامکی تعمیرگاه فینتی
اگر از تماس‌های مکرر مشتریان برای اطلاع از وضعیت تعمیرات خسته شده‌اید، سیستم اطلاع‌رسانی پیامکی فینتی اینجاست تا همه چیز را برایتان متحول کند! به جای پاسخ‌گویی پی در پی به مشتریان، می‌توانید وضعیت تعمیر، صدور فاکتور و تراکنش‌های مالی را در لحظه برای آنها پیامک کنید و در زمان خود صرفه‌جویی کنید.
با استفاده از سیستم پیامکی تعمیرگاه فینتی، میزان تماس‌های پیگیری به طرز چشمگیری کاهش می‌یابد، رضایت مشتری افزایش می‌یابد و شما می‌توانید بدون اتلاف وقت و بدون دردسر بر روی تعمیرات و مدیریت کسب‌وکارتان تمرکز کنید!
با سیستم پیامکی هوشمند فینتی، مشتری همیشه در جریان
سیستم پیامکی فینتی به شما این امکان را می‌دهد که بدون نیاز به تماس‌های تلفنی مکرر، مشتریان خود را به‌طور خودکار و به موقع از وضعیت تعمیرات مطلع کنید. فینتی به‌راحتی و با ارسال پیامک به مشتری در هر مرحله از فرآیند تعمیر، شفافیت را برای آنها فراهم می‌آورد و شما می‌توانید تمرکز خود را روی بهبود کسب‌وکار خود بگذارید.
.در سرویس پذیرش تعمیرگاه، می‌توانید برای حالتهای کلیدی پیامک ارسال کنید:
هنگام پذیرش دستگاه: مشتری بلافاصله از دریافت دستگاه مطلع می‌شود.
هنگام تغییر وضعیت تعمیر: هر تغییر در وضعیت تعمیر، مانند “در حال تعمیر” یا “آماده برای تحویل”، فوراً از طریق پیامک به مشتری اطلاع داده می‌شود.
ارسال فاکتور خدمات و قطعات: پس از تکمیل تعمیرات، فاکتور برای مشتری ارسال می‌شود.
ارسال پیامک پذیرش جدید به تعمیرکار: تعمیرکاران فوراً از دستگاه‌های جدید پذیرش‌شده مطلع می‌شوند و می‌توانند پروسه تعمیر را بلافاصله آغاز کنند.
و یکی از مهم ترین پیامک های ارسالی مربوط به ارسال کد تحویل برای اطمینان از تحویل به صاحب اصلی دستگاه می باشد.
این قابلیت‌ها به شما کمک می‌کنند تا ارتباط سریع و حرفه‌ای با مشتری و تیم خود داشته باشید و فرآیند تعمیرات را به ساده‌ترین شکل مدیریت کنید.
ارسال پیامک صورت‌وضعیت به مشتری
به مشتریان خود تنها در چند ثانیه صورت‌وضعیت کامل ارسال کنید: جزئیات تمام خدماتی که ارائه شده، کالاهای خریداری‌شده و تمامی تراکنش‌های مالی انجام‌شده شامل پرداخت‌ها، تخفیف‌ها و مالیات‌های محاسبه‌شده. این صورت‌وضعیت به‌صورت شفاف، دقیق و به‌روز برای مشتری ارسال می‌شود تا از هرگونه ابهام و سوءتفاهم جلوگیری کند و تجربه‌ای مثبت از خرید یا خدمات به‌وجود آورد.
برای ارتقاء تجربه مشتریان و کاهش تماس‌های پیگیری، سیستم پیامکی فینتی را همین حالا در کسب‌وکار خود پیاده‌سازی کنید. با ارسال پیام‌های لحظه‌ای، همیشه مشتریان خود را در جریان وضعیت تعمیرات، فاکتورها و پرداخت‌ها قرار دهید. با فینتی، ارتباطی سریع، شفاف و حرفه‌ای با مشتریان و پرسنل خود برقرار کنید!
فاکتورهای حرفه‌ای با QR، لینک آنلاین و ارسال پیامکی
هر فاکتور یک سند رسمی و به‌روز است که شامل تمام خدمات و کالاهای فروخته‌شده به مشتری می‌شود. در فینتی شما می‌توانید فاکتور فروش را نیز برای مشتری ارسال کنید
ارسال سریع از طریق پیامک: تنها با چند کلیک ساده، فاکتور را مستقیماً از طریق پیامک برای مشتری ارسال کنید و تمامی اطلاعات را به‌صورت دقیق و فوری به او منتقل کنید.
دسترسی فوری به جزئیات فاکتور: مشتری با اسکن کد QR یا کلیک روی لینک، به‌طور آنی به تمام جزئیات فاکتور دسترسی پیدا می‌کند و از هر تغییر یا افزودن آیتم جدید مطلع می‌شود.
شخصی‌سازی کامل فاکتور: فاکتورهای خود را با لوگو، تخفیف‌ها، مالیات و قالب‌های متنوع مطابق با برندتان طراحی کنید تا تجربه‌ای منحصر به فرد و حرفه‌ای برای مشتریان خود بسازید.
وصول مطالبات آسان با پیامک یادآور پرداخت فینتی
با فینتی، مشتریان خود را به‌سادگی و تنها با یک پیامک از فاکتورهای پرداخت‌نشده مطلع کنید. لینک امن ارسال‌شده به آنها امکان مشاهده فوری صورت‌حساب، مبلغ دقیق بدهی و روش‌های پرداخت را می‌دهد. این کار باعث می‌شود بدون تماس‌های تکراری، فرآیند وصول مطالبات سریع‌تر، حرفه‌ای‌تر و با کمترین دردسر انجام شود.