نرم افزار خدمات سیار تعمیرات
برای کسب‌وکارهایی مثل تعمیر لوازم خانگی، تجهیزات صنعتی یا خدمات عیب‌یابی در محل، حضور سریع و ثبت فوری اطلاعات اهمیت بالایی دارد.
با نرم افزار خدمات سیار تعمیرات فینتی، تکنسین‌ها می‌توانند درست در محل مشتری، از طریق موبایل یا تبلت، بدون برگه‌های کاغذی و بدون نیاز به بازگشت به تعمیرگاه:
✅ قبض رسید تعمیر را ثبت کنند
✅ فاکتور حرفه‌ای خدمات ارائه‌شده را صادر و تحویل دهند
نرم افزار خدمات سیار تعمیرات فینتی، راه‌حل ایده‌آل برای تیم‌های سیار است که نیاز دارند در کمترین زمان، خدمات دقیق و حرفه‌ای ارائه دهند — مخصوصاً در مشاغلی مثل تعمیر لوازم خانگی، تجهیزات صنعتی و دستگاه‌های الکترونیکی.
مدیریت لحظه‌ای تیم تعمیرات سیار
با نرم‌افزار خدمات سیار تعمیرات فینتی، دیگر نیازی به تماس‌های تلفنی مکرر یا هماهنگی‌های دستی نیست. از طریق یک داشبورد یکپارچه، میتوانید تنها در چند ثانیه وظایف را میان تکنسین‌ها تقسیم کنید، پیامک‌های اطلاع‌رسانی فوری بفرستید و عملیات اعزام را با نهایت سرعت انجام دهید.
فرقی نمی‌کند ۳ تکنسین داشته باشید یا ۳۰ نفر، همه چیز بدون نیاز به نرم‌افزارهای جانبی منظم، ساده و کاملاً تحت کنترل شماست.
میتوانید تا ۱۰ تکنسین را به‌صورت رایگان به حساب خود اضافه کنید. هر تکنسین نام کاربری و پنل اختصاصی خود را دارد و در هر زمان و از هر مکان به وظایفش دسترسی خواهد داشت.
با فینتی، توسعه تیم خدمات سیار شما به شکلی آسان، سریع و بدون پیچیدگی انجام می‌شود.
پیگیری لحظه‌ای تعمیر با کد QR
با استفاده از قابلیت پیگیری از طریق کد QR روی رسیدهای تعمیر، میتوانید ارتباط خود با مشتری را بهبود دهید و تماس‌های غیرضروری را کاهش دهید. هنگامی که مشتری دستگاه خود را برای تعمیر به تعمیرگاه تحویل می‌دهد، یک رسید چاپی همراه با کد QR منحصربه‌فرد برای او پیامک می‌شود. با اسکن این کد، مشتری می‌تواند بلافاصله وضعیت تعمیر دستگاه خود را مشاهده کند؛ از زمان تحویل گرفته تا وضعیت در انتظار قطعه، در حال تعمیر یا آماده تحویل بودن.
این سیستم خودکار نه‌تنها باعث افزایش بهره‌وری تعمیرگاه می‌شود بلکه در زمان تیم شما برای پاسخ‌گویی به پرس‌وجوهای تکراری درباره وضعیت تعمیر نیز صرفه جویی می‌کند و با اطلاع‌رسانی‌های لحظه‌ای و شفاف به مشتریان، روند کاری شما را روان‌تر، سریع‌تر و حرفه‌ای‌تر می‌سازد که در نتیجه باعث رضایت مشتری خواهد شد.
تایم‌لاین خودکار برای پیگیری مراحل تعمیر
با استفاده از تایم‌لاین هوشمند در نرم افزار خدمات سیار تعمیرات فینتی، میتوانید مراحل تعمیر را به‌صورت لحظه‌ای با مشتری به اشتراک بگذارید.
به‌محض به‌روزرسانی وضعیت توسط تکنسین، مراحلی مانند «تحویل دستگاه»، «در انتظار قطعه»، «در حال تعمیر» یا «آماده تحویل» به‌صورت خودکار نمایش داده می‌شوند.
مشتری از طریق لینک امن، همه مراحل را آنلاین دنبال می‌کند و شما نیز میتوانید با ارسال پیامک، او را از آماده بودن دستگاه مطلع کنید. این سیستم، تماس‌های تکراری برای پیگیری روند تعمیر را کاهش داده و تجربه‌ای حرفه‌ای‌تر برای مشتریان فراهم می‌کند.
فاکتور حرفه‌ای و کامل برای تعمیرگاه‌ها
در نرم افزار خدمات سیار تعمیرات فینتی، میتوانید فاکتورهایی صادر کنید که شامل تمام جزئیات لازم و کامل هستند.
از تفکیک دقیق خدمات و قطعات گرفته تا محاسبه خودکار مالیات و تخفیفات اعمالی، درج شماره سریال و مدل دستگاه، اطلاعات تماس، محل امضا و حتی لینک آنلاین فاکتور با کد QR ،همه چیز برای یک فرآیند حرفه‌ای آماده است.
ارسال پیامک خودکار در تمام مراحل تعمیر و فروش
با نرم افزار خدمات سیار تعمیرات فینتی، ارتباط با مشتری ساده، سریع و حرفه‌ای انجام می‌شود. از زمان ثبت سفارش و صدور فاکتور تا پایان تعمیر، میتوانید پیامک‌های اطلاع‌رسانی به‌صورت خودکار برای مشتری ارسال کنید.
این سیستم باعث کاهش تماس‌های پیگیری، افزایش رضایت مشتریان و صرفه‌جویی در زمان تیم شما می‌شود.
چه خدمات سیار ارائه دهید و چه در زمینه تعمیرات موبایل، لپ‌تاپ یا دستگاه‌های الکترونیکی فعالیت کنید، پیامک‌های دقیق و به‌موقع فینتی، تجربه‌ای مدرن و قابل اعتماد برای مشتریان شما ایجاد می‌کنند.
پرداخت حقوق بر اساس درصد کمیسیون تکنسین‌های تعمیرگاه
با نرم افزار خدمات سیار تعمیرات فینتی، پرداخت حقوق و کمیسیون دیگر پیچیده نیست. درصد سود هر تکنسین از تعمیرات یا فروش قطعات به‌صورت خودکار محاسبه می‌شود و شما همیشه به موجودی لحظه‌ای، برداشت‌ها و سهم باقی‌مانده هر فرد دسترسی دارید.
بدون نیاز به اکسل یا محاسبات دستی، همه چیز دقیق، شفاف و قابل گزارش‌گیری است.
